Preguntas Frecuentes
¿QUÉ CLASE DE PLUMONES SE DEBEN USAR CON PAQUEPINTES®?
Plumones para pizarrón blanco (borrado en seco), de preferencia plumones Magistral.
¿COMÓ PUEDO LIMPIAR Y MANTENER PAQUEPINTES®?
Borrador o trapo seco después de cada uso y periódicamente con un trapo húmedo con agua o líquido para borrado en seco.
¿QUÉ TAN DIFÍCIL ES APLICARLO?
La aplicación es sencilla, se recomienda leer detenidamente el instructivo y consultar a un asesor en caso de dudas. Descargar Instructivo
¿CUÁL ES EL TIEMPO DE ENVÍO?
7-10 días hábiles después de que el pago se confirma. Para más información sobre el envío ver: Política de envíos, pagos y entregas.
¿QUÉ MÉTODOS DE PAGO SE ACEPTAN?
Mercado pago, Paypal, transferencia, y todas las tarjetas de crédito (excepto american express).
¿QUÉ TAN PRONTO PUEDO USAR MI SUPERFICIE DE PAQUEPINTES®?
Para un mejor funcionamiento úselo 3 días después de ser instalado.
¿EN QUÉ PUEDO USAR PAQUEPINTES®?
Paquepintes está pensado para utilizarse en interiores, no recomendamos su aplicación en superficies que no sean muros (lisos), ni en objetos que tengan exposición directa al sol. Aplicación y uso
¿CUÁNTO DURARÁ MI PAQUEPINTES®?
Está garantizado por 10 años, siempre y cuando sigas el manual de uso, mantenimiento y limpieza, que puedes descargar en el siguiente enlace Manual de Mantenimiento y Limpieza. Descargar Instructivo
¿POR CUAL PAQUETERÍA SE REALIZAN LOS ENVÍOS?
Los envíos se realizarán por diferentes compañías de transporte según el destino debido a que se hará por un servicio especializado para garantizar la seguridad del paquete y poder realizar la entrega a tiempo . Al realizar la compra y ser procesado el pago, se informará el número de guía.
¿QUÉ DEBO HACER SI SE PRESENTA ALGUNA FALLA CON EL ENVÍO O PLATAFORMA?
Si recibe el paquete dañado o en malas condiciones no lo reciba y haga la reclamación correspondiente en la paquetería lo más pronto posible. Para más información sobre el envío o entrega ver: Política de envíos, pagos y entregas.